Trocas e Devoluções
Fornecemos materiais de qualidade e correspondentes ao anunciado em nossa Loja virtual.
Mas se o produto comprado não lhe atender, de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor você tem até 7 (sete) dias corridos, contados do recebimento do produto para desistir de uma compra feita pela internet.
Para isso, pedimos que entre em contato conosco com os dados: número do pedido, nome completo e telefones para contato.
Assim que recebermos seu contato, enviaremos um e-mail com as orientações sobre como efetuar a devolução do produto.
Para a concretização do direito de arrependimento, é imprescindível que o produto seja encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso.
Caso contrário, não será possível realizar a operação.
Assim que recebermos o produto e checarmos suas condições, daremos início ao processo de estorno.
O prazo para ressarcimento do valor do pedido irá variar conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
