Política de Privacidade

Última atualização: 05 de setembro de 2026

A Varanda Soul, operada por [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº 66.879.893/0001-03, com endereço na Rua Zaqueu Brandão, 674, Térreo 01, São José, Aracaju/SE, CEP 49015-330, leva a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais a sério.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos informações relacionadas aos clientes, visitantes, parceiros e usuários do site www.varandasoul.com.br.

Ao utilizar nossa loja, realizar uma compra ou fornecer seus dados pessoais, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Definições

Para fins desta Política:

Dados Pessoais: informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável, como nome, CPF, telefone, endereço, e-mail e endereço IP.

Dados Pessoais Sensíveis: informações relacionadas, por exemplo, à origem racial ou étnica, religião, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

Tratamento de Dados: qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, consulta, utilização, compartilhamento, alteração ou exclusão.

2. Como utilizamos seus dados

Podemos utilizar seus dados pessoais para:

• Processar e concluir suas compras;
• Processar pagamentos e identificar transações;
• Emitir documentos fiscais;
• Preparar, enviar e entregar seus pedidos;
• Enviar informações sobre pedidos e rastreamento;
• Prestar atendimento e suporte ao cliente;
• Confirmar ou atualizar informações cadastrais;
• Personalizar sua experiência em nossa loja;
• Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
• Enviar comunicações comerciais e promocionais, quando permitido pela legislação.

Também poderemos utilizar informações quando necessário para proteger nossos direitos, nossa operação, nossos clientes e terceiros, bem como para cumprir determinações judiciais ou de autoridades competentes.

3. Dados que podemos coletar

Você pode navegar pela Varanda Soul sem realizar cadastro. Entretanto, durante uma compra ou interação com nossa loja, podemos coletar determinadas informações.

Dados de identificação e contato

Nome, sobrenome, CPF, telefone, e-mail, endereço de cobrança e endereço de entrega.

Dados relacionados ao pedido

Produtos adquiridos, valores, informações de entrega, forma de pagamento, histórico do pedido e informações necessárias para atendimento pós-venda.

Dados de navegação

Podemos coletar informações como endereço IP, dispositivo utilizado, navegador, páginas visitadas, tempo de navegação, origem do acesso e interações realizadas em nossa loja.

Informações enviadas por você

Também poderemos armazenar informações enviadas por meio de formulários, mensagens de atendimento, reclamações, dúvidas, sugestões ou outros canais de contato.

4. Compartilhamento de dados

Para que nossa operação funcione corretamente, alguns dados poderão ser compartilhados com empresas responsáveis por serviços necessários à realização da compra e entrega.

Entre elas, podem estar:

• Plataformas de comércio eletrônico;
• Processadores e intermediadores de pagamento;
• Sistemas de gestão empresarial e emissão fiscal;
• Transportadoras e operadores logísticos;
• Empresas de prevenção e análise de fraude;
• Prestadores de hospedagem, tecnologia e armazenamento;
• Ferramentas de análise, publicidade e marketing.

O compartilhamento ocorrerá apenas quando necessário para execução das atividades, cumprimento de obrigações legais ou para outras finalidades permitidas pela legislação.

5. Transferência internacional de dados

Alguns dos nossos fornecedores de tecnologia podem utilizar servidores ou estruturas localizadas fora do Brasil. Nessas situações, informações poderão ser processadas internacionalmente, observando as disposições aplicáveis da legislação brasileira de proteção de dados.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

A Varanda Soul pode utilizar cookies e outras tecnologias para permitir o funcionamento adequado da loja, lembrar preferências, analisar acessos e oferecer uma experiência mais personalizada.

Essas tecnologias podem coletar informações como páginas acessadas, tempo de permanência, tipo de navegador, dispositivo utilizado e interações realizadas durante a navegação.

Você pode controlar ou excluir cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades da loja.

7. Publicidade e ferramentas de análise

Podemos utilizar ferramentas de análise, pixels e tecnologias semelhantes para compreender como os usuários interagem com nossa loja, medir campanhas publicitárias e apresentar conteúdos e anúncios mais relevantes.

Essas ferramentas poderão ser fornecidas por plataformas de terceiros, como mecanismos de busca, redes sociais e serviços de publicidade digital.

8. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, você poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando aplicável;
• Portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento;
• Eliminação de dados tratados com base em consentimento, quando permitido por lei.

Algumas solicitações poderão estar sujeitas à manutenção de determinadas informações quando houver obrigação legal, fiscal, regulatória ou necessidade legítima de conservação.

9. Segurança dos dados

Buscamos adotar medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de informações pode ser considerado totalmente imune a riscos.

10. Links e serviços de terceiros

Nossa loja poderá conter links para plataformas ou serviços de terceiros. Cada serviço possui suas próprias práticas e políticas de privacidade. Recomendamos que você consulte essas políticas antes de fornecer informações pessoais.

11. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.

Sempre que houver uma atualização, a nova versão será disponibilizada nesta página acompanhada da respectiva data de revisão.

12. Fale conosco sobre seus dados

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer algum direito relacionado aos seus dados pessoais, entre em contato com a Varanda Soul através do e-mail: